Kariera

Powiększamy nasz zespół! W związku z rozwojem firmy rozbudowujemy Dział spedycji europejskiej i poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. obsługi klienta.

Interesuje Cię transport międzynarodowy i chcesz rozwijać się w spedycji europejskiej? Dołącz do naszego zespołu i poznaj od podstaw organizację międzynarodowych transportów drogowych na terenie Europy.

Telefon jest dla Ciebie naturalnym narzędziem pracy? To dobrze trafiłeś! Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie relacji biznesowych to istotna część tego stanowiska.

Nie masz doświadczenia? To żaden problem. Zapewnimy Ci kompleksowe wdrożenie i nauczymy Cię wszystkiego, czego potrzebujesz, aby samodzielnie rozpocząć pracę.

Twój zakres obowiązków:

• aktywne pozyskiwanie nowych klientów zainteresowanych międzynarodowym transportem drogowym na terenie Europy, poprzez kontakt telefoniczny, prowadzenie rozmów handlowych, negocjowanie warunków współpracy oraz rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych,
• bieżąca obsługa klientów oraz odpowiadanie na ich zapytania,
• organizowanie i koordynowanie międzynarodowych transportów drogowych na terenie Europy,
• przyjmowanie i obsługa zleceń transportowych,
• monitorowanie realizowanych transportów i dbanie o prawidłowy przepływ informacji,
• informowanie klientów o statusie realizacji zleceń oraz reagowanie na pojawiające się zmiany,
• współpraca ze spedytorami oraz innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zleceń,
• wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach operacyjnych,
• dbanie o terminowość, szczegóły realizowanych zleceń oraz wysoką jakość obsługi klienta.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• komunikatywności i łatwości w budowaniu relacji z klientami,
• proaktywnego podejścia do sprzedaży oraz gotowości do regularnego kontaktu telefonicznego z potencjalnymi klientami (cold calling),
• dobrej organizacji pracy oraz umiejętności planowania i konsekwentnej realizacji zadań,
• wytrwałości i cierpliwości – szczególnie w sytuacjach wymagających długofalowego działania,
• odporności na stres i umiejętności zachowania spokoju w dynamicznych sytuacjach,
• samodzielności, odpowiedzialności i zaangażowania,
• dokładności i dbałości o szczegóły,
• mile widziana znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego umożliwiająca komunikację z klientami w mowie i piśmie,
• otwartości na naukę oraz szukania nowych rozwiązań i usprawnień w codziennej pracy,
• doświadczenie w pracy biurowej, obsłudze klienta lub branży transportowej będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• stacjonarną pracę w naszym biurze w Białymstoku, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–16:00,
• wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premiowy,
• kompleksowe wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu od pierwszego dnia pracy,
• szkolenia przygotowujące do samodzielnej pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w spedycji międzynarodowej,
• przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem,
• pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV na adres: hr@bgtgroup.pl

W temacie wiadomości wpisz: „Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta – Dział spedycji europejskiej”.

Dołącz do BGT Group i rozwijaj swoją karierę razem z nami!

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

W związku z rozwojem firmy i rosnącą liczbą realizowanych zleceń poszukujemy osoby na stanowisko Spedytora / Spedytorki.

Jeżeli interesujesz się branżą TSL, lubisz pracę z ludźmi i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków

• Organizowanie i koordynowanie procesów spedycyjno-transportowych.
• Pozyskiwanie przewoźników oraz budowanie długofalowej współpracy.
• Bieżący kontakt i budowanie relacji z klientami oraz przewoźnikami.
• Negocjowanie warunków realizacji transportów.
• Poszukiwanie efektywnych i konkurencyjnych rozwiązań logistycznych.
• Monitorowanie przebiegu realizowanych transportów oraz dbanie o ich terminową realizację.

Nasze wymagania

• Umiejętność organizacji własnej pracy i samodzielność w działaniu.
• Komunikatywność oraz umiejętność budowania relacji biznesowych.
• Umiejętności negocjacyjne.
• Znajomość języka angielskiego, rosyjskiego lub innego języka obcego.
• Mile widziane doświadczenie w branży spedycyjnej oraz znajomość giełd transportowych.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–16:00.
• Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premiowy.
• Kompleksowe wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach.
• Przyjazną atmosferę oraz partnerskie podejście do współpracy.
• Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV na adres: hr@bgtgroup.pl

W temacie wiadomości wpisz: „Spedytor / Spedytorka”.

Dołącz do BGT Group i rozwijaj swoją karierę razem z nami!

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.